为了进一步提高政府各部门行政效率与效能，优化投资环境、方便企业（公民）办事、加速经济建设，同时推进我开平市电子政务发展，深化行政管理体制改革和创新政府，按照省和江门的文件精神，结合开平市电子政务建设实际情况建设开平市行政效能监察分析系统，此系统是开平市电子政务建设的系统工程。利用现有的政务信息网络，建设行政效能监察分析系统，实现对部门行政行为和行政权力的立体监察和绩效评估。

    行政效能监察分析系统是利用网络信息技术，创新行政监管模式，实现监察方式、监察内容、监察手段和政府运行机制变革与创新的一种有效形式。建设该系统将通过汇总全市审批业务监察数据，完成相关数据统计、分析与查询，实现实时监控、预警纠错、投诉处理、绩效评估和信息服务。建设电子监察系统，有利于实现行政监察由事后监察为主向事前、事中、事后监察相结合的转变，实现由个人行为监督为主向个人行为和行政程序监督并重的转变，实现行政审批由内部进行向公开操作的转变，对于全面推进电子政务建设，深化政务公开，改进机关作风，提高工作透明度和管理效率，促进机关廉政建设具有十分重要的意义。

    目前提高行政部门办事效率的群众呼声日益高涨，职能部门狠抓效率的愿望迫切，但查找原因的措施单一、渠道不畅，出现问题不能够及时归类和分析，导致各职能部门不同程度的存在被动改变的现象。通过建设行政效能监察分析系统，可以改变这种现状。

    行政效能监察分析系统主要是通过采集开平市网上办事大厅系统数据，全盘掌握行政审批的运行情况。在采集网上办事大厅系统数据的基础上实现业务自动监控，对超时办理提出“黄牌”、“红牌”警告，对违规行为进行监督处理，对行政审批进行绩效评估，对群众反馈的信息进行统计分析，从而达到规范行政审批行为、提高行政效能的目标。主要建设内容包括：审批过程监察，业务提醒，查询统计等相关功能。